Regulamin

Dokonanie zakupu jest jednoznaczne z akceptacją całości bez wyjątków niniejszego regulaminu.

REGULAMIN SPRZEDAŻY POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORCY I NA ODLEGŁOŚĆ

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży oferowanych produktów i zarazem określa warunki sprzedaży prowadzonej poza lokalem przedsiębiorcy i na odległość przez Sprzedawcę NOBITECH S.C., ul. Wolontariuszy 17 / LU9, 44-240 Żory, NIP: 6511733764, REGON: 381899554, BDO: 000111813.

2. Adres korespondencyjny Sprzedawcy oraz punktu odbioru osobistego - sklepu stacjonarnego:
NOBITECH S.C., ul. Wolontariuszy 17 / LU9, 44-240 Żory, tel: 666-206-999, e-mail: kontakt@nobitech.pl.

3. Kupujący przed zakupem powinien dokładnie zapoznać się z treścią oferty i regulaminem sprzedaży. Dokonanie zakupu jest jednoznaczne z akceptacją całości bez wyjątków niniejszego regulaminu.

4. Za ofertę uznaje się w całości treść oferty oraz treść regulaminu sprzedaży.

5. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą, w momencie, kiedy Kupujący potwierdzi warunki sprzedaży oraz w przypadku wybrania opcji przedpłaty zapłaci za zakup. Potwierdzenia warunków sprzedaży można dokonać poprzez:
a) naciśnie przycisk „kupuje i płace” lub „zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnego,
b) przesłanie na piśmie wyrażenia „akceptuje, zamawiam i płace” lub równoważnego.

6. Umowy, do których zażądano wystawienia dokumentu sprzedaży na dane: przedsiębiorstwa, osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej, która nie jest osobą prawną, a której ustawa przyznaje zdolność prawną, osoby prowadzącej we własnym imieniu działalność gospodarczą - traktowane są jak umowy zawarte pomiędzy przedsiębiorcami.

7. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Klienta będącego Konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom uprawnienia, to pierwszeństwo mają te przepisy. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem, w ich miejsce mają zastosowanie właściwe przepisy prawa polskiego.

8. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu uznane zostanie za nieważne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy i nadal są̨ wiążące dla Sprzedawcy i Kupującego.

9. Wszelkie postanowienia regulaminu mają na celu doprecyzowanie ustawowych praw i obowiązków Sprzedawcy i Kupujących, a nie ich wyłączenie lub ograniczenie.

10. Prawem właściwym jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą odpowiednie przepisy prawa polskiego, a w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r., a także ustawa z dnia 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych.

11. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a Kupującym będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964r. (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm.), a Kupującym niebędącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane rozstrzygnięciu wyłącznie przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

§ 2 Przedmioty transakcji

1. Wszystkie oferowane przedmioty są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Sprzedawca zastrzega sobie jednak prawo do oferowania produktów krótkotrwale używanych lub pochodzących z ekspozycji, które będą stosownie oznaczone i opisane w ofercie danego produktu.

2. Opisy i dane techniczne oferowanych przedmiotów pochodzą od producenta, importera lub dostawcy. Przedstawione fotografie i kolory przedmiotów ze względów technicznych mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistości (ze względu na ustawienie kolorów monitora, oświetlenia w miejscu prezentacji, różnic w poszczególnych partiach produkcyjnych).

3. Mimo dołożenia wszelkich starań zastrzegamy sobie prawo do korygowania wszelkich: błędów, niedokładności, braków, informacji, opisów i danych technicznych, a także zmian i aktualizacji dostępności.

§ 3 Płatność

1. Wszystkie ceny podane w ofertach, podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena brutto produktu nie obejmuje kosztu dostawy oraz kosztu usług dodatkowych.

2. Do zakupionego przedmiotu należy doliczyć koszt dostawy oraz usług dodatkowych podanych w ofercie oraz podczas składania zamówienia na zakup. Kupujący przed dokonaniem zakupu jest informowany o całkowitej sumie wszystkich kosztów (sumie kosztów: zakupionych przedmiotów, dostawy i usług dodatkowych).

3. Płatność za realizacje zamówienia można dokonać w jednym z poniższych sposobów:
a) przedpłata - przelewem na wskazany przez Sprzedawcę rachunek bankowy;
b) przedpłata - poprzez system płatność elektronicznych oferowany przy składaniu zamówienia;
c) za pobraniem - przy odbiorze przesyłki od przewoźnika;
d) gotówką, kartą płatniczą lub kredytową - przy odbiorze osobistym w punkcie odbioru osobistego w sklepie stacjonarnym Sprzedawcy.

4. Zamówiony przedmiot z wybraną płatnością przedpłata, zostanie wysłany tylko wtedy, kiedy całkowita kwota płatność za zamówienie zostanie zapłacona przez Kupującego i znajdzie się na rachunku bankowym Sprzedawcy.
a) Płatności należy dokonać do 7 dni od zakupu towaru. Jeżeli istnieje istotny powód opóźnienia we wpłacie, prosimy o niezwłoczną informację. Po upływie terminu 7 dni, brak wpłaty spowoduje anulowanie zamówienia na zakupu.

5. W przypadku, kiedy Kupujący wybierze dostawę za pobraniem, płatną przy odbiorze, zobowiązany jest do jej odebrania. W przypadku nieodebrania przesyłki, odmowy odebrania przesyłki, błędnych danych adresowych - Kupujący zobowiązany jest w terminie 7 dniu od zaistnienia takiej sytuacji, do zwrotu Sprzedawcy kosztów wysyłki towaru od Sprzedającego do Kupującego oraz zwrotu kosztów powrotu przesyłki do Sprzedawcy oraz zwrotu kosztu usług rozpoczętych za zgodą Kupującego przy składaniu zamówienia. Sprzedający może żądać od Kupującego zapłaty ceny lub wynagrodzenia za usługę rzeczywiście wykonaną.

6. Do każdego zakupu wystawiany jest dowód sprzedaży - paragon fiskalny lub na życzenie kupującego faktura VAT w formie papierowej lub elektronicznej PDF. Faktura w formie elektronicznej PDF zostanie przesłana na adres e-mail kupującego, który podał przy zamówieniu lub posiada w serwisie sprzedażowym.

7. Kupujący zobowiązany jest po podania prawdziwych danych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane, wskazane przez Kupującego podczas rejestracji lub składania zamówienia.

§ 4 Dostawa

1. Zakupione przedmioty dostarczane są wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

2. Sposób, cena dostawy, czas realizacji - zakupionego przedmiotu podane są w ofercie oraz podczas składania zamówienia na zakup, Kupujący zobowiązany jest wybrać sposób dostawy przedmiotu do niego.

3. Zakupiony przedmiot wysyłam następnego dnia roboczego, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9 do 17, o ile opis oferty danego przedmiotu nie stanowi inaczej. W weekendy, święta, dni wolne od pracy - wysyłki nie są realizowane.

4. Kupujący zobowiązany jest po podania prawdziwych danych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane, wskazane przez Kupującego podczas rejestracji lub składania zamówienia.

5. W celu zapewnienia prawidłowej realizacji umowy sugerujemy, aby przy odbiorze przesyłki od kuriera lub w paczkomacie lub punkcie odbioru - sprawdzić jej stan, a w przypadku, gdy przesyłka posiada widoczne uszkodzenia proponujemy odmówić przyjęcia przesyłki, sporządzić z udziałem kuriera odpowiedni protokołu uszkodzenia przesyłki, a w przypadku paczkomatu zgłosić to kierując się informacjami na wyświetlaczu paczkomatu lub infolinii. Zalecamy również wykonać zdjęcia uszkodzenia oraz poinformować o tym fakcie Sprzedawcę za pomocą dostępnych środków komunikacji, załączając wykonane fotografie.

6. W przypadku otrzymania niewłaściwego przedmiotu bądź niezgodnego z wystawionym w ofercie, prosimy o natychmiastowy kontakt w celu wyjaśnienia sprawy.

7. W momencie zatwierdzenia odbioru przesyłki przez Kupującego poprzez potwierdzenie odbioru, na Kupującego przechodzi prawo własności produktu, uprawnienia i wszelkie ryzyka związane z jego posiadaniem i użytkowaniem, przede wszystkim ryzyko utraty lub uszkodzenia.

§ 5 Reklamacja

1. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z zakupem lub stwierdzenia wady towaru, Kupujący może złożyć reklamację na adres Sprzedawcy lub osobiście w siedzibie firmy.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania na piśmie w prawidłowej postaci oraz zgodnie z warunkami gwarancji. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
a) imię i nazwisko zgłaszającego;
b) czytelny dowód zakupu u Sprzedawcy, stanowiący podstawę reklamacji;
c) przedmiot reklamacji;
d) czytelny opis usterki oraz wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację ze wskazaniem żądania;
oraz powinna zostać przesłana na adres:
NOBITECH S.C., ul. Wolontariuszy 17 / LU9, 44-240 Żory.

3. W przypadku sprzedaży towaru w obrocie między przedsiębiorcami na podstawie art. 558 § 1 k.c. strony wyłączają odpowiedzialność sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy, w szczególności ustalają, iż nie ponosi on żadnej odpowiedzialności także za wady ukryte przedmiotu sprzedaży.

4. Sprzedawane produkty przeznaczone są jedynie do użytku konsumenckiego. Gwarancją objęte są produkty używane wyłącznie do celów niezwiązanych z działalnością gospodarczą. Gwarancja udzielana jest wyłącznie konsumentom.

5. Przedsiębiorca dokonujący zakupu traktowany jest jak profesjonalny podmiot. W związku z tym sprzedawca nie ma odgórnego obowiązku udostępnienia instrukcji ani zapewnienia możliwości sprawdzenia i przetestowania przedmiotu zakupu.

§ 6 Gwarancja

1. Przed skorzystaniem z gwarancji i odesłaniem przedmiotu, prosimy o kontakt, ponieważ znaczną cześć problemów można rozwiązać na odległość, bez odsyłania przedmiotu.

2. Większość produktów, które oferujemy, jest objęta gwarancją producenta lub importera. Gdy Gwarantem (udzielającym gwarancji na produkt) jest producent lub importer, warunki gwarancji określa instrukcja obsługi lub karta gwarancyjna dołączona do produktu. Prosimy o dokładne zapoznanie się z instrukcją obsługi lub kartą gwarancyjną i stosowanie się do jej postanowień.

3. W przypadku braku informacji (w instrukcji obsługi) o gwarancji udzielanej przez producent lub importera, gwarancji udziela Sprzedawca, chyba że w opisie oferty danego przedmiotu zastrzeżono inaczej lub brak gwarancji.

4. W przypadku stwierdzenia usterki, Konsument może złożyć reklamacje w ramach udzielonej gwarancji bezpośrednio do Gwaranta lub Sprzedawcy, adresem właściwym Sprzedawcy do złożenia reklamacji jest:
NOBITECH S.C., ul. Wolontariuszy 17 / LU9, 44-240 Żory.

5. Bezpieczeństwo.
a) przed użyciem przedmiotu należy zapoznać się z treścią instrukcji obsługi;
b) zakupione przedmioty należy używać zgodnie z jego przeznaczeniem. Należy używać akcesoriów dołączonych do zestawu. Producent oraz sprzedawca nie odpowiadają za brak kompatybilności akcesoriów innych producentów. Zabrania się: rozkręcania, dziurawienia, przeróbek, samodzielnej naprawy lub przez nieautoryzowany serwis, modyfikacji oprogramowania. W przypadku uszkodzenia jakiekolwiek elementu urządzenia, uszkodzenia przewodu zasilającego, uszkodzenia obudowy – należy zaprzestać używania urządzenia, ponieważ grozi to porażeniem elektrycznym lub uszkodzeniem ciała;
c) urządzeń elektronicznych w okresie zimowym z powodu niskich temperatur, nie należy włączać zaraz po odebraniu. Urządzenie należy wpierw ogrzać do temperatury pokojowej. Wcześniejsze uruchomienie grozi uszkodzeniem spowodowanym kondensacją wilgoci. Uszkodzenia spowodowane kondensacją wilgoci oraz zalaniem nie podlegają gwarancji oraz powoduje jej utratę.

6. Gwarancja.
a) gwarancja udzielana jest wyłącznie konsumentom na okres 12 miesięcy, za wyjątkiem baterii i akumulatorów wielokrotnego ładowania, w tym wbudowanych w urządzenie. Gwarancja na baterie i akumulatory wielokrotnego ładowana, w tym wbudowane w urządzenie wynosi 3 miesiące, że względu na naturalne zużywanie się;
b) gwarancja udzielana jest jedynie bezpośredniemu nabywcy przedmiotu od Sprzedawcy, po przedstawieniu czytelnego dowodu zakupu i nie podlega przeniesieniu;
c) gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę oraz robociznę w okresie gwarancji; 
d) usterki ujawnione w okresie gwarancji mogą być usuwane wyłącznie przez Gwaranta;
e) gwarancją objęte są wyłącznie wady fabryczne, uszkodzenia i wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym urządzeniu;
f) gwarant nie ponosi odpowiedzialności za straty finansowe lub inne następstwa cywilnoprawne spowodowane wystąpieniem wady w reklamowanym urządzeniu. W szczególności dotyczy to: utraty obrotu, zysku, możliwych korzyści, utraty danych, informacji, uszkodzeń nośników;
g) gwarant nie odpowiada za treści, niezawodność ani dostępność usług oraz aplikacji zawartych na urządzeniach i dostarczonych przez strony trzecie. Usługi i aplikacje są świadczone w takim stanie w jakim się znajdują.

7. Gwarancją nie są objęte oraz powodują utratę gwarancji:
a) uszkodzenia powstałe w skutek: mechaniczny, termiczny, chemiczny, niewłaściwego użytkowania, zaniedbania, użytkowania niezgodnego z naturą oraz przeznaczeniem, niewłaściwego transportu lub instalacji, uszkodzeń wtyków, gniazd, baterii i materiałów eksploatacyjnych lub czyszczących oraz wszystkie wady wywołane powyższymi uszkodzeniami;
b) uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych, przepięć w sieci elektrycznej, wyładowań atmosferycznych, powodzi, zalania, opadów atmosferycznych, kondensacji wilgoci lub pary wodnej, zawilgocenia, zbyt niskiej lub wysokiej temperatury;
c) części ulegających zużyciu oraz mających określoną żywotność, żarówki, bezpieczniki, baterie, akumulatory;
d) samodzielnej naprawy i przeróbek, napraw i przeróbek dokonywanych przez nieautoryzowany serwis;
e) modyfikacji oprogramowania urządzenia;
f) uszkodzenie plomby gwarancyjnej;
g) zużycia produktu wynikającego z jego właściwego użytkowania w tym zarysowania, zabrudzenia, otarcia, wytarcia napisów, przebarwień, naturalnej utraty pojemności akumulatorów;
h) gratisów lub za 1 grosz dodawanych do produktu;
i) gwarancją nie jest objętą jakakolwiek szczelność urządzenia, wszelkiego rodzaju uszkodzenia spowodowane działaniem cieczy lub pyłu nie są objęte gwarancją. W przedmiotach posiadających klasę szczelności IP - oznacza tylko ze producent wykonał pozytywną próbę szczelności przeprowadzoną w warunkach laboratoryjnych, w czystej wodzie. Ponadto podczas zanurzenia urządzenia w cieczy, nie należy naciskać żadnych mechanicznych przycisków oraz otwierać zaślepek.

8. Klient przed oddaniem przedmiotu do serwisu, powinien odpowiednio go przygotować:
a) przedmiot powinien być czysty, serwis może odmówić przyjęcia zabrudzonego przedmiotu lub oczyścić go na koszt nabywcy (za jego zgodą);
b) oddawany przedmiot powinien być kompletny, posiadać wszystkie akcesoria (ładowarki, zasilacze, kable) które znajdowały się w zestawie przy zakupie;
c) Klient powinien wykonać kopie zapasowa wszelkich danych (pliki, aplikacje, zdjęcia, nagrania, itp.) które mogą znajdować się w pamięci urządzenia elektronicznego. Klient powinien usunąć wszelkie dane w tym prywatne, z pamięci urządzenia. Dane pozostawione na urządzeniu mogą zostać bezpowrotnie utracone w trakcie naprawy. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za ich utratę;
d) Klient powinien usunąć karty pamięci i SIM, dodatkowe akcesoria, etui, zawieszki, folie ochronne, szkła naklejki. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie nie stanowiące zestawu zakupowego akcesoria oraz dodatkowe elementy dołączone do urządzenia na czas naprawy;
e) Klient powinien usunąć urządzenie z kont i usług, które blokują urządzenie. Klient powinien deaktywować usługi, funkcje, piny, hasła, kody dostępu, które blokują i ograniczają dostęp do urządzenia.

9. Klient musi bezwzględnie dostarczyć reklamowany w ramach udzielonej gwarancji przedmiot do Gwaranta. Żądania uznania reklamacji bez odsyłania przedmiotu do Gwaranta, będą odrzucane.

10. Prosimy, aby reklamowany przedmiot odsyłać listem rejestrowanym poleconym ekonomicznym, takie listy można śledzić, a wysyłający posiada potwierdzenia nadania przesyłki. Za zaginięcie przesyłki wysyłanej do Gwaranta w żaden sposób nie odpowiadamy. Prosimy także o należyte zabezpieczenie odsyłanego przedmiotu, to nadawca odpowiada za należyte opakowanie, opisanie i oznaczenie przesyłki.

11. Zgłaszany do reklamacji przedmiot powinien zostać dostarczony w opakowaniu fabrycznym lub innym opakowaniu zastępczym zapewniającym zabezpieczenie przedmiotu w czasie transportu zarówno przed uszkodzeniami mechanicznymi, jak i elektrostatycznymi. W innym przypadku ryzyko uszkodzenia przedmiotu podczas transportu w obie strony ponosi Klient.

12. Klientowi może zostać odmówiony zwrot kosztów transportu przedmiotu w przypadku, gdy przesłany do serwisu w ramach reklamacji gwarancyjnej przedmiot jest sprawny lub źle skonfigurowany.

13. Przesyłki wysyłane do Gwaranta za pobraniem nie będą przyjmowane.

14. Reklamacje w ramach udzielonej gwarancji rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania na piśmie w prawidłowej postaci oraz zgodnie z warunkami gwarancji. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
a) imię i nazwisko zgłaszającego;
b) czytelny dowód zakupu u Sprzedawcy, stanowiący podstawę reklamacji;
c) adres, na który zwrócić naprawiony przedmiot;
d) przedmiot reklamacji;
e) czytelny opis usterki oraz wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację ze wskazaniem żądania;
oraz powinna zostać przesłana na adres:
NOBITECH S.C., ul. Wolontariuszy 17 / LU9, 44-240 Żory.

15. Postanowienia niniejszego regulaminu, nie ograniczają ani nie zawieszają uprawnień konsumenta wynikających z ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 24 czerwca 2014 roku poz. 827). Masz prawo skorzystać z gwarancji na produkt, nawet jeśli przy zakupie nie otrzymasz karty gwarancyjnej.

§ 7 Odstąpienie od umowy:

1. Prosimy, aby do przesyłki dołączyć dokument odstąpienia od umowy oraz oryginalny paragon.

2. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając na piśmie oświadczenie woli w terminie 14 dni. Termin czternastodniowy, w którym Konsument może odstąpić od umowy, liczony jest od dnia wydania rzeczy, a w przypadku, gdy umowa dotyczy świadczenia Usługi – od dnia jej zawarcia. Dla zachowania terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim, wystarczy wysłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed jego upływem do Sprzedawcy.

3. Zgodnie z definicją przepisy ustawy o prawach konsumenta stosują się jedynie do konsumentów, którzy zawierają umowę z przedsiębiorcą, na podstawie której przedsiębiorca ma obowiązek dostarczyć określony towar lub zrealizować na rzecz konsumenta usługę. Jeżeli przedsiębiorca zawiera umowę z innym przedsiębiorcą, jeśli Kupujący prosi o wystawienie dokumentu sprzedaży do zakupu, podając dane przedsiębiorstwa, oświadcza, że zakup związany jest z działalnością przedsiębiorstwa, przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta nie mają wtedy zastosowania. Zwrotów od nie konsumentów nie przyjmujemy!

4. Konsument ma obowiązek zwrócić przedmiot w ciągu 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie przedmiotu przed jego upływem. Kupujący odsyła zwracany przedmiot do Sprzedawcy na swój koszt. Prosimy, aby towar odsyłać listem rejestrowanym (poleconym lub kurierem) na adres korespondencyjny Sprzedawcy, takie listy można śledzić, a Nadawca posiada potwierdzenia nadania przesyłki. Za zaginięcie przesyłki zwracanej w żaden sposób nie odpowiadamy. Prosimy także o należyte zabezpieczenie odsyłanego przedmiotu, to nadawca odpowiada za należyte opakowanie, opisanie i oznaczenie przesyłki.

5. Konsumentowi odstępującemu od umowy, należy się nie tylko zwrot ceny towaru, ale także kosztu jego wysyłki poniesionego przy zakupie (wysyłka rzeczy od Sprzedawcy do Kupującego) – do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie. Jeżeli klient wybierze droższy środek transportu, nie otrzyma zwrotu różnicy między wartością wybranej dostawy, a najtańszym sposobem transportu. Sprzedawca dokona zwrotu ceny towaru i kosztu poniesionej wysyłki - niezwłocznie, jednak w terminie nie dłuższym niż 14 dni, od daty otrzymania oświadczenia odstąpienia od umowy. Sprzedawca może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu od Kupującego.

6. Na konsumencie spoczywa obowiązek sprawowania pieczy nad towarem do czasu jego zwrócenia. Klient ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Kupujący ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru będące następstwem zachowań, które wykraczają poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą. Sposób sprawdzenia towaru wykraczający poza konieczny oznacza (tych czynności nie wolno by wykonać kupując towar w sklepie stacjonarnym,) np.:
a) zdjęcie foli ochronnej z ekranu, np.: kamery, powerbanka lub ładowarki, uszkodzenie (porysowanie, złamanie, pęknięcie, rozerwanie itp.) opakowania, akcesoriów, dokumentów bądź samego urządzenia;
b) roztarganie woreczka lub opakowania z przedmiotem lub akcesoriami, użycie taśmy dwustronnej jednorazowej lub innego elementu jednorazowego użycia;
c) wszelkiego rodzaju zabrudzenia i plamy na urządzeniu, akcesoriach i opakowaniu, w tym uszkodzenie opakowania które można było otworzyć bez uszkodzeń, zdrapanie kodu zdrapki (jeżeli występuje on na produkcie, opakowaniu, instrukcji), złożenie i latanie dronem;
d) użycie i zabrudzenie wkładek do uszu dołączanych do słuchawek lub innych akcesoriów, których ze względów higienicznych nie można zwrócić używanych;
e) łączenia z kontami i usługami, ustawiania blokad, pingów, haseł, kodów dostępu, które blokują lub ograniczają dostęp do urządzenia.
W przypadku zwrotu towaru o zmniejszonej wartości, od kwoty zwracanej, potrącona będzie kwota odpowiadająca utracie wartości towaru.

7. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę̨ za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę̨ utraci prawo odstąpienia od umowy;
b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
h) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
i) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
k) zawartej w drodze aukcji publicznej;
l) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
m) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

8. W przypadku zakupu przedmiotu głównego w zestawie z innym przedmiotem, gratisem lub za 1 grosz, zawierasz umowę sprzedaży w sposób kompleksowy. Nie przewidujemy możliwości jej częściowego utrzymania, jeśli wykonasz prawo odstąpienia co do części tej umowy. Możesz odstąpić od umowy jedynie w całości. Jeśli odstępujesz od umowy sprzedaży produktu zakupionego w zestawie z innym produktem, gratisem lub za 1 grosz, zwracasz cały zestaw produktów. Gdy odstępujesz od umowy sprzedaży, odstępujesz też od umów dodatkowych wobec umowy sprzedaży. Dotyczy to np. przedmiotów dołączonych do głównego produktu gratis lub za 1 grosz.

§ 8 Polityka prywatności i obowiązek informacyjny dotyczący przetwarzania danych osobowych na podstawie RODO

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest przedsiębiorstwo NOBITECH S.C., ul. Wolontariuszy 17 / LU9, 44-240 Żory, NIP: 651-173-37-64, REGON: 381899554.

2. Kontakt: Możesz się z nami kontaktować na piśmie, telefonicznie pod numerem 666-206-999 lub e-mail pod adresem: kontakt@nobitech.pl.

3. W przedsiębiorstwie nie został powołany Inspektor Ochrony Danych ani nie został wyznaczony przedstawiciel Administratora.

4. Przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania zawartej między nami umowy, obsługi składanych przez Ciebie zamówień, rozpatrywania reklamacji, realizacji usług gwarancyjnych, obsługi zapytań i zgłoszeń, marketingu, przechowywania danych dla celów archiwalnych, a także gdyż wymaga tego prawo, w szczególności przepisy podatkowe i rachunkowe.

4.1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe również na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów w celach, ustalenia, ochrony i dochodzenia ewentualnych roszczeń, prowadzenia postepowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych, zapewnienia bezpieczeństwa i integralności usług, które świadczymy Tobie drogą elektroniczną, w tym przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom oraz zapewnienia bezpieczeństwa, przechowywania danych.

5. Przetwarzamy Twoje następujące dane osobowe: Imię i Nazwisko, Adres, E-mail, Numer telefonu, Adres IP, Rodzaj przeglądarki Internetowej.

6. Twoje dane pozyskujemy od serwisów sprzedażowych, aukcyjnych, rozmowy telefonicznej, komunikatorów internetowych za pośrednictwem których dokonałeś zakupu towarów pochodzących z naszego konta/sklepu.

7. Jeśli będzie to konieczne, będziemy przekazywać Twoje dane osobowe w celu wykonywania naszych usług naszym pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki oraz firmom zajmującym się obsługą systemów teleinformatycznych, firmom kurierskim, operatorom płatności, firmom świadczącym na naszą rzecz usługi księgowe i doradcze. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia uczestnictwo tych podmiotów w Tarczy Prywatności UE-USA, ustanowionej decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę Twojej prywatności.

8. Twoje dane osobowe będą przez nas przetwarzane przez czas obowiązywania umowy oraz po jej zakończeniu, przez okres wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (okres przedawnienia zobowiązań podatkowych).

9. Twoje prawa:
a) podanie danych osobowych podczas rejestracji lub składania zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji umowy sprzedaży, którą z nami zawierasz,
b) masz prawo żądania dostępu do Twoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, jak również przenoszenia Twoich danych osobowych,
c) masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (od 25 maja 2018 r. Prezesa Urzędu Ochrony Danych), gdy uznasz, iż przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy rozporządzenia,
d) w każdej chwili masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

10. Twoje dane nie będą przetwarzane przez przedsiębiorstwo w sposób zautomatyzowany i nie będą profilowane.

§ 9 Własność Intelektualna

1. Wszystkie treści zamieszczone w ofercie (z zastrzeżeniem pkt 2) są własnością Sprzedawcy, podlegają ochronie Prawno autorskiej, a ich wykorzystywanie jest zabronione przez właściwe przepisy prawa.

2. Wszystkie materiały, opisy, zdjęcia, znaki i nazwy firmowe, handlowe lub towarowe należące lub/i zastrzeżone przez ich właścicieli, zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych dla określenia producenta lub kompatybilności produktów.

Załączniki:
Załącznik nr 1 - Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Niniejszy dokument stanowi wzór odstąpienia do umowy zawartej na odległość. Odstąpienia można dokonać na piśmie w dowolny sposób. Dotyczy tylko konsumentów.

……………………………….…………. ………..………......……….., dnia …….......………

……………………………….…………. (Miejscowość)

……………………………….………….

(Imię, nazwisko i adres konsumenta)

NOBITECH S.C.

ul. Wolontariuszy 17 / LU9

44-240 Żory

NIP: 6511733764

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827), niniejszym oświadczam i informuję, że odstępuję od umowy zakupu: …….........................................................................................................................................................................................

zawartej dnia ................................... za pośrednictwem strony internetowej ...............................................................

Proszę o zwrot kwoty ........................... zł (słownie: ...................................................................................................)

przelewem na konto nr .................................................................................................................................................

lub w inny sposób ........................................................................................................................................................
 

.........................................

Data i podpis konsumenta  

Załącznik nr 2 - Polityka plików cookies Polityka plików cookies

Opisana polityka plików cookies lub podobnych technologii odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, w aktualnie przeglądanej domenie. Ciasteczka (ang. cookies) - niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających.

Wykorzystujemy pliki cookies w celu:
Wykorzystujemy pliki cookies w celu:
- umożliwienia korzystania z sklepu internetowego, konieczne do prawidłowego działania serwisu,
- ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego,
- zapewnienia standardów bezpieczeństwa.

Stosujemy pliki cookies "stałe" oraz "sesyjne". Pliki cookies "stałe" pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies. "Sesyjne" pliki cookies pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone.

Wszystkie nowoczesne przeglądarki pozwalają na włączenie bądź wyłączenie mechanizmu ciasteczek (domyślnie zazwyczaj jest on włączony). Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie obsługi cookies może znacznie utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wielu stron internetowych.

Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach:
Chrome > https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl 
Firefox > https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences 
Internet Explorer > https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 
Opera > https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/ 
Safari > https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac 
Instrukcje dla urządzeń mobilnych:
Android > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647 
Blackberry > https://help.blackberry.com/en/blackberry-classic/10.3.1/help/mwa1334238823957.html 
iOS (Safari) > http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL 
Windows Phone > http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings